Schwarzenbruck - 100 MBit und wieder hat es nicht geklappt.

[hauko]

Hallo,

ich bekomme dauernd Werbung, auf 100 MBit upzugraden. Sogar der Vertrieb war so kompetent, dass er mir dies verkauft hat.

Bestätigung kam schriftlich. Fritzbox 6360 kam per Post. Leitung wurde geschalten. Höheren Betrag in Rechnung gestellt.

Beim Nachmessen der Geschwindigkeit musste ich feststellen, dass diese nicht geliefert wird!!!

Ich rief den Kundendienst an - der gab sich - Es kann in meiner Strasse keine Kanalbündelung geschalten werden.

WIESO MUSS DER KUNDE DIES ERKENNEN ???

Leider ist das bei mir kein Einzelfall, dass Leistungen nicht erbracht werden. Falls Ihr änliche Ungereimtheiten habt schreibt sie. Vielleicht muss ich auch noch an einigen Stellen nachprüfen.

Marry Christmas

[Thyrael]

Da du nur mit Informationen um dein Setup so um dich wirfst, wird es wohl schwer irgendwelche Tipps oder Hinweise zu geben.

P.S.: Ich hab den Thread mal in den richtigen Bereich verschoben.

[hauko]

Hallo,

Welche Informationen zum Setup benötigst du denn?

ich gebe hier wieder was der Support von sich gibt.

Grüße

[Thyrael]

Naja, alles was über ein "geht nicht, alles scheisse" hinausgeht wäre schon nicht schlecht.

[spooky]

@hauko

Du hast doch ne 6360. gib mal fritz.box ein und sag uns, mit wieviel sie verbindet.

[Kabelfux]

Es kann in meiner Strasse keine Kanalbündelung geschalten werden.

Sicher das Du im richtigen Forum bist?

Kanalbündelung gibt es nur bei ISDN und DSL