Über Kundenportal in Bridgemodus versetzen...Fehler

[geppimd]

Hallo Leute,


ich würde gerne den Hitron Wlan router in den brigdemode versetzen.


das lässt das kc. leider nicht zu.

was kann ich tun, damit die meldung " es ist ein fehler aufgetreten" nicht mehr kommt?

[Kunterbunter]

Jeden Tag wieder aufs neue versuchen.

[geppimd]

Gibt es da keine Lösung für?

[Kunterbunter]

Hat dir die Hotline eine andere Lösung angeboten?

[geppimd]

In der Tat.

Nämlich, die Einstellung über die IP-Adresse des Routers vorzunehmen.

Was aber nicht geklappt hat, weil ich das da im Menü nicht gefunden habe...

[Thyrael]

Die Aussage ist verkehrt, den Bridgemodus kann man nur über das Kundencenter einstellen. Vielleicht stellst du nochmal ne Anfrage über das Störungsformular mit der Bitte das der Kundenservice das doch für dich aktiviert.

[geppimd]

Jo es tut sich nach wie vor nix.


Aber ich bin noch in den 14 Tagen Kündigungsfrist...

[Kunterbunter]

Du meinst sicher den Widerruf bis zu zwei Wochen nach Abschluss des Vertrages, falls Online oder telefonisch abgeschlossen.

[slang]

Und was hat das eine mit dem anderen zu tun?

[Kunterbunter]

Das frage ich mich auch. Vielleicht überlegt er ja schon, Kabel Deutschland wieder zu verlassen, nur weil der Bridge Mode nicht geht?