Diskussion sport1US HD aus "Endlich: HD-Offensive"

[berlin69er]

Davon gehe ich auch aus. Zumindest, was HD und auch die Kunden mit nicht mehr angebotenen Paketen angeht...

[faint]

Dann gibts aber einen aufn Deckel

Ich habe Premium Extra laut Portal Wo sind wir denn hier, wenn man nun auch noch innerhalb der Pakete unterscheiden muss?! Sollen sie halt nicht so n Quatsch in ihr Kundenportal schreiben. Würdes da nicht stehen, wüsste man davon ja gar nichts.

Mal ne eMail hingeschickt. Ansonsten kündige ich halt und schaue, wasd dann passiert - Kündigung zurückziehen geht ja Gott sei Dank bisher problemlos bei KDG (hoffentlich auch dann ).

P.s. Genial, dass auf ner Smartcard "analoge Sender" freigeschaltet sind.. so btw.

[berlin69er]

Was ist'n mit dir los? Ich dachte, du verteidigst jetzt KDG wieder dafür?
Das es im Kundenportal falsch angezeigt wird, ist wirklich ärgerlich und sollte nicht sein...

[DarkNike]

Ich seh im Kundencenter nix mehr zu meinen Paketen.

[faint]

Ich will Sport1us HD Wobei ich nicht mehr als bisher (12 Euro mit Leihreceiver, 10 ohne) zahlen will, wenns den Sender dazu nicht gibt und die sich wirklich quer stellen, dann isses "pech". Von KDG einfach verdammt schlecht formuliert und ich bleib dabei, innerhalb von Produkgruppen noch einmal zu unterscheiden ist n Unding, welches nicht geht. Bei mir steht das, also stehts mir zu - Ende ^^

"wir haben eure Argumente und Screenshots gesammelt und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Sobald wir dazu ein Statement haben, werden wir es natürlich hier posten", laut Kabelhelden. Mal schauen, was dabei rauskommt. E-Mail ging von mir ebenfalls an den Support + Anfrage des Kündigungsdatums, wie gesagt. Mal schauen was bei rum kommt.

Ich seh im Kundencenter nix mehr zu meinen Paketen.

Ist in dem Unterpunkt Senderübersichgt

[berlin69er]

Man muss einfach diese dumme Bemerkung "entspricht dem und dem aktuellen Paket" weglassen und durch einen Hinweis "neue (HD) Sender nur bei Umstellung in aktuelle Pakete".

[faint]

Pscht! Die lesen hier doch auch mit Aber das im Nachhinein wäre auch ne Frechheit. Nuya.. mal abwarten wie die "offizielle Aussage" dazu sein wird - ich schätze mal, dass man ihn nicht erhält und sie wohl wirklich die Formulierung abändern werden. Oder aber es wird so n Sky Spiel, wo man es erst Mal nicht freischaltet und irgendwann dann doch.

[berlin69er]

Naja, da ging's aber um die Feed Kanäle, bei Sky. Ich kann mich aber noch erinnern, als das damals losging mit HDTV Paketen und Umstellung von Premiere auf Sky etc. gab's bestimmte Sender auch nur, wenn man auf die neue Struktur umgestellt hat, trotz Premiere Komplett. Da hat Sky auch nicht zurück gerudert...

[DarkNike]

Ich seh im Kundencenter nix mehr zu meinen Paketen.

Ist in dem Unterpunkt Senderübersichgt

Hab mich da grad eingeloggt. Laut der Übersicht Hab ich bei denen nix gebucht. Bei "Meine Verträge" steht, ich solle Kabel Digital Home buchen. Ich bin also kein Kunde, werde aber als einer behandelt?

[roepi71]

Mir wurde an der Hotline gesagt, dass ich mit Home HD + Privat HD den Sender bekomme. Freischaltsignal ging raus. Leider nix...