Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügbar

In diesem Forum geht es um die HD-Festplattenreceiver (DVR) Sagemcom RCI88 320 bzw. Sagemcom RCI88 1000, Samsung SMT-C7200 und Humax HDR-4000C bzw. Humax HDR-4100C, die Vodafone Kabel Deutschland in ihren "Vodafone TV"-Produkten (ehemals TV Komfort bzw. Kabel Komfort) liefert.
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Aufnahmen auf externe Datenträger kopieren
Mit dem Sagemcom RCI88 und Samsung SMT-C7200 (sowie fast allen von Vodafone Kabel Deutschland zertifizierten Receivern) können keine Aufnahmen auf externe Datenträger verlustfrei kopiert/gesichert werden. Der Receiver eignet sich daher nicht für Archivierungen von Aufnahmen.
Wer Aufnahmen langfristig behalten (d.h. auch auf anderen Datenträgern sichern) möchte, sollte zu einem anderen (ggf. nicht zertifizierten) Receiver greifen.
tutur
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Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügbar

Beitrag von tutur »

Moin denn!

Habe mich bislang nocht nicht vorgestellt - ich bin Rainer und komme aus Hamburg.

Wir haben in letzter Zeit verstärkt ein Problem mit fehlgeschlagenen Aufnahmen mit unserem Sagemcom RCI88-1000, Software-Version 2.0_15.02_2-976.

Gelegentlich verschafft ein kurzes Stromlos machen Abhilfe, aber heute war nichts zu machen. :shock:

Also kurzerhand zum Lieferzustand (ohne Aufnahmen löschen) zurück gesetzt, und nun geht die "Suche" - Funktion nicht mehr.
Wenn ich auf den entsprechenden Button drücke, dann erscheint eine Box mit dem Text

"Die gewählte Funktion ist nicht verfügbar.
Drücken Sie "Zurück" um fortzufahren."

:augendreh:

Kennt jemand dieses Problem und weiß Abhilfe?
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Peter65
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von Peter65 »

Die neue Suche funktioniert nur mit aktiver Internetverbindung des RCI88.

Ansonsten sollte die Frage kommen ob die alte Suche verwendet werden sollte, bzw, diese sollte in dem Fall von alleine erscheinen.

mfg peter
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tutur
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von tutur »

Danke für das schnelle Feedback!

Internet ist verbunden ... hm ... muss ich gleich noch mal prüfen.

Eine Frage nach der alten Suche kommt aber nicht ...
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tutur
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von tutur »

So, Gerät grade noch ein zweites mal stromlos gemacht und neu gestartet, und jetzt funktioniert die "neue" Suchfunktion auch wieder.

Da war ich wohl zu ungeduldig :roll:


Frage: gibt es mittlerweile konkrete Hinweise warum Aufnahmen immer mal weider fehlschlagen (die Aufnahme lässt sich entweder direkt nicht widergeben oder die Widergabe startet, dann wird eine unsinnige Länge von 23xxxx Minuten angezeigt und dann direkt abgebrochen)?
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Peter65
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von Peter65 »

Wenn du den RCI88 startest mußt du schon ein paar Minuten warten, bis alles funktioniert.
Kann gut sein, das die Meldung darauf zurückzuführen ist.
Das gilt besonders wenn der DVR aus dem Energiesparmodus heraus angeschaltet wird.

Wenn du den in den Lieferzustand versetzt hast mußt du auch die Internetverbindung neu einrichten, gehe aber davon aus das hast du gemacht.
tutur hat geschrieben:Frage: gibt es mittlerweile konkrete Hinweise warum Aufnahmen immer mal weider fehlschlagen (die Aufnahme lässt sich entweder direkt nicht widergeben oder die Widergabe startet, dann wird eine unsinnige Länge von 23xxxx Minuten angezeigt und dann direkt abgebrochen)?
Nein gibt es noch nicht.

Wenn ich das mit dem Kippschalter (stromlos machen) lese und dann deine Probleme mit den Aufnahmen, kann ich dir und anderen nur den Rat geben, wenn ihr den DVR neu starten wollt nicht den Kipschalter zu nutzen sondern die Standby-Taste solange zu drücken bis alle LED angehen, dann warten bis die LED in der Standby-Taste nicht mehr blinkt und dann das Gerät per FB wieder anschalten.
Spart, wahrscheinlich, die Festplattenüberprüfung welche wohl zu Problemen mit den Aufnahmen führt, ausgelöst durch das abrupte Stromtrennen während die Festplatte aktiv ist.
Inaktiv ist die Festplatte nur im Energiesparmodus.

mfg peter
Zuletzt geändert von Peter65 am 20.04.2014, 15:31, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von tutur »

Jo, die Suche funktioniert jetzt wie erwartet, danke für Deinen Tipp!


Bleibt mir wegen der immer mal wieder fehlerhaften Aufnahmen eine andere Lösung als das Gerät bei KD zu reklamieren?
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von Peter65 »

tutur hat geschrieben: Bleibt mir wegen der immer mal wieder fehlerhaften Aufnahmen eine andere Lösung als das Gerät bei KD zu reklamieren?
Du könntest vorher versuchen, den Lieferzustand mit löschen der Aufnahmen, den Front-Panel-Reset.
In beiden Fälle sind die Aufnahmen sowie alle Einstellungen hinüber.

Was im Endeffekt aber einen Tausch gleichkommt, da sind dann auch die Aufnahmen weg, bleiben ja auf dem Gerät.

Wenn aber alles nichts hilft, dann bleibt nur der Tausch.

mfg peter
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von tutur »

Peter65 hat geschrieben: ... den Front-Panel-Reset ...
Ist damit das Zurücksetzen in den Werkszustand mit Löschen aller Aufnahmen gemeint?

Rainer


P.S.: danke für den Tipp mit dem Neustart über die Standby-Taste!
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von Peter65 »

tutur hat geschrieben:
Peter65 hat geschrieben: ... den Front-Panel-Reset ...
Ist damit das Zurücksetzen in den Werkszustand mit Löschen aller Aufnahmen gemeint?
Nein, das mit dem Lieferzustand, egal ob mit oder ohne löschen, geht über das Menü des DVR.
Der Front-Panel-Reset geht nur über Tasten am Gerät wenn der startet und der KD Kreisel zu sehen ist.
Dabei die "TV/Radio"-Taste und die "Zurück"-Taste solange, bis da alle LED angehen, gleichzeitig drücken.

mfg peter
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Re: Sagemcom RCI88-1000: nach Werksreset Suche nicht verfügb

Beitrag von tutur »

Okay, danke für die Erklärung.

Was macht dieser Reset genau?


Rainer
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