Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Forumsregeln
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
-
- Newbie
- Beiträge: 15
- Registriert: 02.04.2014, 07:09
Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Hallo, liebe Forengemeinde!
Nachdem mir "Susanne May" gewöhnlich nur mit penetranten Aufforderungen zur Freundschaftswerbung den Briefkasten füllt, hat sie mich heute über eine "Preisanpassung des Internet- und Telefonanschlusses 32" informiert. Sie scheint bei der KDG wirklich das "Mädchen für alles" zu sein.
Ab dem 1. Oktober soll mein seit 2008 bestehender 32er-Vertrag 1,49€ mehr kosten. Das ist nun wirklich nicht die Welt, aber es geht mir um die prinzipielle Frage, ob diese Preiserhöhung rechtens ist. Im Vertrag von 2008 ist von dieser Möglichkeit nicht die Rede.
Einen höheren Preis bei gleichbleibender Leistung zahlen möchte ich grundsätzlich nicht. Andererseits könnte ich den bisherigen Preis von 29,90€ nur halten bei einem Downgrade in einen 25er-Vertrag, was ich auch nicht möchte. Soll mit dieser Aktion der Verkauf des 50er-Vertrages, der ja dann nur 3,50€ teurer wäre, gefördert werden?
Da diese "Preisanpassung" ja viele Kunden trifft, würde ich gern ein paar Meinungen hören.
Danke schon mal.
Nachdem mir "Susanne May" gewöhnlich nur mit penetranten Aufforderungen zur Freundschaftswerbung den Briefkasten füllt, hat sie mich heute über eine "Preisanpassung des Internet- und Telefonanschlusses 32" informiert. Sie scheint bei der KDG wirklich das "Mädchen für alles" zu sein.
Ab dem 1. Oktober soll mein seit 2008 bestehender 32er-Vertrag 1,49€ mehr kosten. Das ist nun wirklich nicht die Welt, aber es geht mir um die prinzipielle Frage, ob diese Preiserhöhung rechtens ist. Im Vertrag von 2008 ist von dieser Möglichkeit nicht die Rede.
Einen höheren Preis bei gleichbleibender Leistung zahlen möchte ich grundsätzlich nicht. Andererseits könnte ich den bisherigen Preis von 29,90€ nur halten bei einem Downgrade in einen 25er-Vertrag, was ich auch nicht möchte. Soll mit dieser Aktion der Verkauf des 50er-Vertrages, der ja dann nur 3,50€ teurer wäre, gefördert werden?
Da diese "Preisanpassung" ja viele Kunden trifft, würde ich gern ein paar Meinungen hören.
Danke schon mal.
-
- Insider
- Beiträge: 2245
- Registriert: 09.04.2011, 13:50
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Lt. AGB hast Du ein Sonderkündigungsrecht, wenn die Preiserhöhung mehr als 5% beträgt.
Schau mal in die AGB.
Ein Problem könnte aber sein, dass Du die Frist zum Widerspruch gegen die Preiserhöhung verpasst hast.
Wenn ich mich richtig erinnere ,wurde doch schon im vergangegen Jahr auf diese Preiserhöhung hingewiesen und auch
Alternativen angeboten!?
Schau mal in die AGB.
Ein Problem könnte aber sein, dass Du die Frist zum Widerspruch gegen die Preiserhöhung verpasst hast.
Wenn ich mich richtig erinnere ,wurde doch schon im vergangegen Jahr auf diese Preiserhöhung hingewiesen und auch
Alternativen angeboten!?
-
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 151
- Registriert: 21.09.2013, 17:28
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Eine Möglichkeit der Preisanpassung ist in den AGB explizit festgehalten, bei einer Erhöhung von mehr als 5% erhälst du das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
-
- Kabelexperte
- Beiträge: 781
- Registriert: 28.01.2013, 11:16
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Seit 7 Jahren ist der Preis unverändert. Nun kommt eine Erhöhung von knapp 5% und das Lamentieren nach Sonderkündigung geht los. Ich frage mich nur, wohin die alle wechseln werden.
-
- Newbie
- Beiträge: 15
- Registriert: 02.04.2014, 07:09
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Danke für die schnellen Antworten! Die Erhöhung um 1,49€ liegt exakt 0,005€ unter den entscheidenden 5%. Kündigen würde ich wegen dieses Betrages ohnehin nicht.
Das Schreiben stammt vom 16.6. (also vorgestern), vorher hatte ich tatsächlich noch nichts von der beabsichtigten Erhöhung gehört oder gelesen. Würde denn ein fristgerechter Widerspruch (von dem auch nichts im Schreiben im Sinne einer Rechtsmittelbelehrung steht) überhaupt etwas bringen, außer vielleicht einer Kündigung meines Vertrages durch die KDG?
Das Schreiben stammt vom 16.6. (also vorgestern), vorher hatte ich tatsächlich noch nichts von der beabsichtigten Erhöhung gehört oder gelesen. Würde denn ein fristgerechter Widerspruch (von dem auch nichts im Schreiben im Sinne einer Rechtsmittelbelehrung steht) überhaupt etwas bringen, außer vielleicht einer Kündigung meines Vertrages durch die KDG?
-
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 151
- Registriert: 21.09.2013, 17:28
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Du kannst der Erhöhung nicht widersprechen, auch wenn sie höher wäre als 5%. Dir bleibt nur, die Erhöhung zu akzeptieren oder zu kündigen. >=5% fristlos, <5% zum Ende der Vertragslaufzeit.
-
- Newbie
- Beiträge: 15
- Registriert: 02.04.2014, 07:09
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Alles klar. Danke an alle!
-
- Newbie
- Beiträge: 4
- Registriert: 31.08.2011, 02:43
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Hi all
habe dieses Schreiben heute auch bekommen. Habe die 50er Leitung und die Erhöhung beträgt 1,64 €. Soll heißen von 32.90 € auf 34,54 €. Wenn man den 50er jetzt neu abschliesst kostet er 34,99 €. Ich denke an den krummen Summen erkennt man das KD knapp unter den 5 % bleiben will um Sonderkündigung zu vermeiden und hofft das altkunden wegen den paar piepen nicht regulär Kündigen. Zu verdanken haben wir das der Vodafone Fusion. Die Millionen die bezahlt wurden sollen jetzt mit Gewinn zurückliessen. That`s like Marktwirtschaft.
Würde mich trotzdem Interessieren was die Hotline anbietet. Zum Beispiel kostenloser Homebox 2 tausch. Auch so ein Thema.
Gruß
OleIntel
habe dieses Schreiben heute auch bekommen. Habe die 50er Leitung und die Erhöhung beträgt 1,64 €. Soll heißen von 32.90 € auf 34,54 €. Wenn man den 50er jetzt neu abschliesst kostet er 34,99 €. Ich denke an den krummen Summen erkennt man das KD knapp unter den 5 % bleiben will um Sonderkündigung zu vermeiden und hofft das altkunden wegen den paar piepen nicht regulär Kündigen. Zu verdanken haben wir das der Vodafone Fusion. Die Millionen die bezahlt wurden sollen jetzt mit Gewinn zurückliessen. That`s like Marktwirtschaft.
Würde mich trotzdem Interessieren was die Hotline anbietet. Zum Beispiel kostenloser Homebox 2 tausch. Auch so ein Thema.
Gruß
OleIntel
-
- Insider
- Beiträge: 2245
- Registriert: 09.04.2011, 13:50
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Da wird nichts kommen, warum auch!?
-
- Kabelexperte
- Beiträge: 559
- Registriert: 09.05.2007, 14:51
Re: Ist eine Preiserhöhung bei laufendem Vertrag rechtens?
Ich erinnere mich schwach, dass es eine Info an die Mitarbeiter gab, dass der Kunde explizit nicht auf das Sonderkündigungsrecht aufmerksam gemacht wird!
Das war bei der ersten Welle wo sie die Preise angehoben haben.
Das war bei der ersten Welle wo sie die Preise angehoben haben.