Wechsel von Telekom zu KD -Rufnummer

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olli77
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Wechsel von Telekom zu KD -Rufnummer

Beitrag von olli77 »

Ich werde demnächst von Telekom (Call & Surf Comfort) zu KD wechseln, was das Telefonieren angeht. Internet habe ich schon parallel bei KD.

Ich würde gerne PREMIUM 100 bestellen.

1. Ich sollte wohl bei der tel. Bestellung sagen, dass ich wechseln möchte und erhalte dann wohl erst das Anbieterwechselformular, korrekt?

2. Ich erhalte dann ja wohl schon gleich eine KD-Nummer, anabhängig von den Telekom-Nummern - behalte ich diese auch auf jeden Fall?

3. Was ist bei der Portierung zu beachten? Meine Kündigungszeit ist nich 2 Monate hin, also genug Zeit. Macht die Kündigung KD für mich?

4. Hat schon jemand Erfahrung mit Portierung? Geht das meistens glatt? Einen Verlust meiner bisherigen Nummern wäre für mich ein No-Go!

5. Kostet die Portierung meiner beiden Telekom-Nummern etwas?
29bde
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Re: Wechsel von Telekom zu KD -Rufnummer

Beitrag von 29bde »

zu 1 - Ja, genau
zu 2 - ich habe meine temporäre Nummer nicht behalten (ist aber schon vieeeele Jahre her)
zu 3 - Du darfst nicht kündigen, dann verlierst Du deine alte Nummer, das muss KDG machen - http://www.kabeldeutschland.de/internet ... nahme.html
zu 4 - meine Portierung hat damals gut geklappt, ich kann aber Geschichten aus dem Bekanntenkreis erzählen.....
zu 5 - ja, der alte Anbieter wir dafür was berechnen. Frag den mal (vgl. http://www.bundesnetzagentur.de/cln_141 ... 6bodyText4)
olli77
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Re: Wechsel von Telekom zu KD -Rufnummer

Beitrag von olli77 »

Kann nach der Kündigung bei TK und dem Wechsel (Internet & Telefonie) zu KD folgendes berichten, für Leute, die Ähnliches vorhaben:

-Portierung meiner 3 Telekom-Telefonnummern funktionierte am Kündigungstag wie vorher von KD und TK angekündigt.
-Die drei TK-Nummer sind jetzt auf meiner FB 6490 vorhanden sowie die neue Nummer, die ich gleich zu Beginn von KD erhalten habe. Also habe ich nun 4 Nummern.

Sprich: Wenn man es früh genug angeht, dann scheint es problemlos zu laufen. Ich habe natürlich die ganze Zeit auf die beiden Kundenportale geschaut und die Eintragungen dort genau beobachtet. Das hatte immer alles auf einen reibungslosen Ablauf hingedeutet, da die beiden Firmen auch miteinander kommuniziert haben und danach mir per Schreiben mitgeteilt haben, wie das Ganze abläuft. Eigentlich perfekt, so wie es sein sollte!
Karma-im-Souterrain
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Re: Wechsel von Telekom zu KD -Rufnummer

Beitrag von Karma-im-Souterrain »

29bde hat geschrieben:zu 3 - Du darfst nicht kündigen, dann verlierst Du deine alte Nummer, das muss KDG machen
Seltsam. Vor vier Jahren hatte ich meinen Vertrag bei der Telekom gekündigt und nachträglich eine Rufnummer portieren lassen.
Vor kurzem habe ich den Vertrag bei KD vorzeitig beendet und nachträglich zwei Rufnummern portieren lassen.
Die Rufnummern können doch drei Monate nach Vertragsende noch portiert werden. Es gibt nur keine Pflicht des aufnehmenden TK-Unternehmens, die Rufnummern aufzunehmen (im Mobilfunk ist das anders).