Kunde seit 2010 mit 100Mbit, nun auf 200Mbit wechseln?

[29bde]

Passing IPv6 prefix

You want your FRITZ!Box to pass the IPv6 prefix? AVM does not implement this feature, because the there is not enough demand:

Leider wurde diese Funktionalität aufgrund der niedrigen Nachfragehäufigkeit noch nicht in die aktuelle Firmware aufgenommen. [Ticket-ID CID3912623]
Please write to AVM and request this feature.

Quelle: https://dynv6.com

[Vagener]

Vom 100er Privat auf 100er Business geht aber an der Hotline ohne Probleme.

Ich vermute mal, dass da, wo ein Wille ist auch immer ein Weg ist. Gerät man an den Richtigen, wird der sicher auch den Wechsel in der MVLZ einrichten können.

Einzige Ausnahme beim "Verkaufen":
Privatkundentarif MIT Phone, Business-Tarif OHNE Phone - dann geht's wirklich erst zum Ablauf der MVLZ und [logischerweise] unter Verlust der Rufnummern.

Oder sofort mit Zahlung der einmaligen Downgradegebühr von ca. 20 Euro. Diese Möglichkeit wird von der Hotline nicht immer erwähnt. Wer den Anschluss wirklich für Businesszwecke benutzen will, wird diese Gebühr vermutlich akzeptieren.

Woher habt ihr die Information, dass ein Wechsel aus einem Privatkundentarif in einen Businesstarif ohne weiteres möglich sei? Habt ihr es selbst schon gemacht, seid ihr Mitarbeiter bei KD/VF oder glaubt ihr nur, dass das möglich sei.?
Ich habe damals mehrfach mit der Hotline gesprochen und mich sogar per Brief an KD gewendet, mir wurde aber immer gesagt, dass ein Wechsel aus einem Privatkundentarif in einen Businesstarif nicht möglich sei.
Mir ging es damals hauptsächlich um den Up-Stream, der auch jetzt der Grund war, warum ich auf 200 gewechselt habe.

[29bde]

Ich kann sogar online in meinem Kundencenter in den Business Tarif wechseln. Da diese teurer sind, ist das ein normales Upgrade....

[reneromann]

Ich hab's selbst schon gemacht...
Auch wegen dem Upload-Speed - vom "normalen" I&P 100 auf den I&P 100 B

[Trebo]

Auch bei mir wird im Kundencenter der Wechsel vom Privattarif in den I&P Business 100 angeboten.
Und meines Wissens nach war das auch schon immer möglich.

[kerberos]

Auch bei mir wird im Kundencenter der Wechsel vom Privattarif in den I&P Business 100 angeboten.
Und meines Wissens nach war das auch schon immer möglich.

Ich habe diesen Wechsel nie durchführen können. In meinem Kundencenter wird lapidar von "Sie haben bereits den bestmöglichen Tarif" gesprochen. Eine Tarifänderung ist hier nicht möglich. Liegt aber vermutlich am Triple-Play

[reneromann]

Auch bei mir wird im Kundencenter der Wechsel vom Privattarif in den I&P Business 100 angeboten.
Und meines Wissens nach war das auch schon immer möglich.

Ich habe diesen Wechsel nie durchführen können. In meinem Kundencenter wird lapidar von "Sie haben bereits den bestmöglichen Tarif" gesprochen. Eine Tarifänderung ist hier nicht möglich. Liegt aber vermutlich am Triple-Play

Nur, wenn du ein Kombi-Angebot hast.
Sprich keinen "eigenständigen" I&P-Tarif, sondern Kabel Komfort irgendwas...

Auch mit TV-Vertrag auf der gleichen Kundennummer klappt ein I&P B 100 ohne Probleme mit z.B. PrivatHD.

[29bde]

Liegt aber vermutlich am Triple-Play

Ja...