AVM 6490 reboot von aussen?

In diesem Forum dreht sich alles um die bei Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West oder im Rahmen der O2-Tarife über Kabel verwendeten AVM-Produkte, insbesondere der WLAN-Router mit integriertem Kabelmodem, der als FRITZ!Box vertrieben wird. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf AVM-Produkte zurückzuführen ist!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es sich bei deiner FRITZ!Box um eine Leihbox von Vodafone („[Leihbox]“) oder eine Kaufbox („[Kaufbox]“) handelt.
Vagener
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AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von Vagener »

Ich hatte gerade eine Telefonkonferenz und auf einmal war alles tot. Ein Verbindungsversuch per Web-UI war nicht möglich, deswegen bin ich direkt zur Box und habe gesehen, dass nur die Power-LED leuchtet. Nach kurzer Zeit konnte ich wieder auf das Web-UI zugreifen und der System-log begann gerade, d.h. die Box wurde resettet. Gibt es eine Möglichkeit fetszustellen, ob der Reset von aussen (KD/VF) ausgelöst wurde?
Ich verstehe ja, dass die Box auch mal resettet werden muss, wenn z.B. einOS-Update kommt, das sollte aber nicht um 17:30 passieren, wenn evtl. Telefongespräche geführt werden.
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Menne
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von Menne »

poste mal die Modemwerte

http://fritz.box

Internet ---> Kabel Info ---> Kanäle

davon nen Screen machen!
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Vagener
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von Vagener »

Bei http://fritz.box kommt "Server nicht gefunden" (das liegt vermutlich daran, dass ich den Teufel tun werde und die Fritzbox als DHCP-Server in mein Netz lasse. An der Fritzbox ist nur die Firewall angeschlossen und sie macht auch kein WLAN)

Aber mal im Ernst. Die Modemwerte sind vollkommen OK.
Down:
61.5 - 62.0 QAM256
51.0 - 55.3 QAM64

Up:
104.0 - 104.5

Ich verstehe auch nicht ganz, wie man anhand der Modemwerte sehen soll, ob die Fritzbox von aussen resettet wurde (davon gehe ich stark aus), oder sie sich selbst resettet hat.
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Besserwisser
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von Besserwisser »

War kurz mal der Strom weg oder das Netzteil raus?
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Menne
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von Menne »

ein bissel wenig Kanäle die angeigt werden!
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Vagener
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von Vagener »

@Besserwisser:
Weder noch, deswegen vermute ich auch, dass KD/VF auf der Box war und sie resettet hat.

@Menne:
Die Anzahl der Kanäle habe ich gar nicht dazu geschrieben, da das irrelevant ist, sondern nur die Bandbreite der jeweiligen Werte, damit klar ist, dass die Werte absolut OK sind. Es sind wie erwartet 16 Kanäle im Downstream (8xQAM64 und 8xQAM 256) und 4 im Upstream.
Kannst du mir erklären, wie man an den Modemwerten erkennen soll, wer die Box resettet hat?

Die Frage nach dem Modemwerten erinnert mich an einen Anruf, den ich mal bei KD hatte. Meine Frage: "Gibt es zur Zeit ein Problem mit den Routern oder im KD-Netz, denn ich habe keine Verbindung mehr zum Internet und ein traceroute bleibt bei im Rechenzentrum hängen." Antwort "Machen sie die Box stromlos und starten sie sie dann wieder." Ich: "Das wird nichts bringen, denn die Verbindung zu KD geht, nur bleibt der traceroute im RZ hängen (4. HOP IP www.xxx.yyy.zzz)." Antwort: "Wenn sie die Fritzbox nicht neu starten kann ich ihnen nicht helfen." Es stellte sich später heraus, dass sie einen Hardwareausfall im RZ hatten.
spooky
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von spooky »

@Vagener

Natürlich kann man nicht anhand der Modemwerte feststellen WER die Box resettet hat.

jedoch kann man anhand der Modemwerte zumindest ableiten, ob die Box von sich aus sich resettet hat, nämlich weil die Modemwerte out of Range sind und die Fritzbox die Verbindung verliert und sich resettet.

Andere Frage:
Die 6.31 ist schon auf der Box?
Magenta TV 2.0
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von Vagener »

Das schlechte Modemwerte zu einem Reset führen können, ist mir klar, deswegen habe ich auch geschrieben, dass wie Werte bei mir OK sind.

Die 6.31 ist schon am 15.01. aufgespielt worden, freundlicherweise um 2:40 nachts.
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berlin69er
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von berlin69er »

Vagener hat geschrieben:Das schlechte Modemwerte zu einem Reset führen können, ist mir klar, deswegen habe ich auch geschrieben, dass wie Werte bei mir OK sind.
Warum schreibst du denn das hier:
Vagener hat geschrieben:Ich verstehe auch nicht ganz, wie man anhand der Modemwerte sehen soll, ob die Fritzbox von aussen resettet wurde (davon gehe ich stark aus), oder sie sich selbst resettet hat.
Grundsätzlich frage ich mich, was jetzt genau deine Frage ist? KDG hat zu jeder Zeit Zugriff auf die Box, um sie z.B. zu resetten bzw. neu zu starten oder Daten einzuspielen. Das dir die Zeit gerade nicht gepasst hat? So what? Jemand anderes hätte das gerne tagsüber und nicht in der Nacht... Und ob du es jetzt weißt oder nicht, ob es KDG war, ändert nichts daran, dass es jeder Zeit wieder passieren kann. :flöt:
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
Vagener
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Re: AVM 6490 reboot von aussen?

Beitrag von Vagener »

berlin69er hat geschrieben:Grundsätzlich frage ich mich, was jetzt genau deine Frage ist?
Die steht unmissverständlich schon im ersten Post: "Gibt es eine Möglichkeit fetszustellen, ob der Reset von aussen (KD/VF) ausgelöst wurde?"

Manchmal frage ich mich, ob einige hier nur posten, um ihren Counter hoch zu zählen. Die Frage ist klar und eindeutig formuliert und es würde mich wundern, wenn es nicht eine Möglichkeit gibt, anhand - eventuell versteckter - Logs zu erkennen, warum der Reset durchgeführt wurde. Hätte man z.B. Zugriff per Telnet oder ssh könnte man das z.B. in /var/log/syslog bzw. /var/log/messages sehen

Es ist klar, das schlechte Modemwerte zu einem Reset führen können, nur hat das mit der Frage nichts zu tun. Um niemanden zu verärgen, habe ich die Modemwerte, die vollkommen in Ordnung sind, geschrieben, auch wenn das mit der Frage nichts zu tun hat. Es ist auch klar, dass KD/VF jederzeit Zugriff auf die Box hat, beliebig Daten einspielen kann und jederzeit die Box resetten kann, aber auch das ist nicht die Frage. Es ist auch klar, dass bis zum 1.August KD/VF immer wieder mal die Box resetten kann, aber auch das ist nicht die Frage.

P.S.: Es ist übrigens nicht wirklich schlau in einem von google indizierten öffentlichen Forum eine Signatur zu verwenden, die illegalen Gebrauch zeigt