Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Hallo!
Ich überlege gerade, mir im Kundencenter eine Rufumleitung von der Festnetznummer aufs Handy nach 30s einzustellen, damit ich den Anruf mitkriege wenn ich nicht zuhause bin. In der Preisliste steht klar drinnen, dass die Umleitung genauso viel kostet wie ein normales Gespräch zum Umleitungsziel, d.h. aufs Handy 19,9ct/Min.
Die Frage: Ab wann kostet es? Bezahlt man die erste Einheit schon in dem Moment, wo die Umleitung versucht wird, d.h. wo das Handy klingelt, oder erst wenn dann am Umleitungsziel auch abgenommen wird?
Ideal wäre es so, dass mein Handy klingelt und ich sehe, wer da versucht mich auf dem Festnetz zu erreichen, und dann entscheiden kann, ob es mir die Kosten für die Umleitung wert ist oder ob ich ihn wegdrücke und dementsprechend nichts zahle.
Kennt sich da wer mit aus?
Ich überlege gerade, mir im Kundencenter eine Rufumleitung von der Festnetznummer aufs Handy nach 30s einzustellen, damit ich den Anruf mitkriege wenn ich nicht zuhause bin. In der Preisliste steht klar drinnen, dass die Umleitung genauso viel kostet wie ein normales Gespräch zum Umleitungsziel, d.h. aufs Handy 19,9ct/Min.
Die Frage: Ab wann kostet es? Bezahlt man die erste Einheit schon in dem Moment, wo die Umleitung versucht wird, d.h. wo das Handy klingelt, oder erst wenn dann am Umleitungsziel auch abgenommen wird?
Ideal wäre es so, dass mein Handy klingelt und ich sehe, wer da versucht mich auf dem Festnetz zu erreichen, und dann entscheiden kann, ob es mir die Kosten für die Umleitung wert ist oder ob ich ihn wegdrücke und dementsprechend nichts zahle.
Kennt sich da wer mit aus?
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Die Umleitung kostet erst ab dem Moment, wo angenommen wird - dabei spielt es keine Rolle, ob du selbst rangehst oder es deine Mailbox ist [weil du z.B. den Anruf (auf die Mailbox) "wegdrückst"].
Kleiner Pferdefuß einer solchen Umleitung: Du siehst NICHT, wer dich anruft, da als Anrufer DEINE Nummer angezeigt wird.
Kleiner Pferdefuß einer solchen Umleitung: Du siehst NICHT, wer dich anruft, da als Anrufer DEINE Nummer angezeigt wird.
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Nee der anrufer wird angezeigt, da der Anruf ja weitergegeben wird!
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Schon mal ausprobiert?andreasabaad hat geschrieben:Nee der anrufer wird angezeigt, da der Anruf ja weitergegeben wird!
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Danke
Das mit der Anzeige des Anrufers werde ich dann selber einfach mal testen. Evtl. gibts da auch nochmal einen Unterschied, wo man die Weiterleitung realisiert? Ich sehe da ja zwei Möglichkeiten: Entweder in der Fritzbox, dann könnte ich mir jedoch vorstellen, dass das umgeleitete Gespräch dann komplett über die Fritzbox läuft, also Anrufer->Fritzbox->Handy.
Aber wenn ich das online im Kundencenter einstelle, bekommt die Fritzbox ja von der Umleitung eigtl. gar nichts mit oder? Dann wird erst probiert Anrufer->Fritzbox, doch wenn da nicht abgenommen wird, baut KabelD eine Verbindung Anrufer->Handy auf.
Soweit meine Theorien ^^
Es kann natürlich sein, dass eine in der Fritzbox eingerichtete Umleitung mit der Einstellung im Kundencenter einfach synchronisiert wird und sie dort dann auch angezeigt wird.
Das mit der Anzeige des Anrufers werde ich dann selber einfach mal testen. Evtl. gibts da auch nochmal einen Unterschied, wo man die Weiterleitung realisiert? Ich sehe da ja zwei Möglichkeiten: Entweder in der Fritzbox, dann könnte ich mir jedoch vorstellen, dass das umgeleitete Gespräch dann komplett über die Fritzbox läuft, also Anrufer->Fritzbox->Handy.
Aber wenn ich das online im Kundencenter einstelle, bekommt die Fritzbox ja von der Umleitung eigtl. gar nichts mit oder? Dann wird erst probiert Anrufer->Fritzbox, doch wenn da nicht abgenommen wird, baut KabelD eine Verbindung Anrufer->Handy auf.
Soweit meine Theorien ^^
Es kann natürlich sein, dass eine in der Fritzbox eingerichtete Umleitung mit der Einstellung im Kundencenter einfach synchronisiert wird und sie dort dann auch angezeigt wird.
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Ja und zumindest mit der Fritzbox kann ich bestätigen, dass man die Anrufernummer sieht und nicht seine eigenereneromann hat geschrieben:Schon mal ausprobiert?andreasabaad hat geschrieben:Nee der anrufer wird angezeigt, da der Anruf ja weitergegeben wird!
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Rein technisch besteht grundsätzlich die Möglichkeit den eigentlichen Anrufer oder auch den oder die umleitenden Anrufer anzuzeigen. Standard ist, dass der wirkliche Anrufer angezeigt wird. Egal ob nun intern (Fritzbox) oder extern (VFKD) umgeleitet wird.
In Deutschland gilt auch grundsätzlich, dass Anrufe erst dann kosten (vergebührt werden), wenn die angerufene Seite antwortet.
In Deutschland gilt auch grundsätzlich, dass Anrufe erst dann kosten (vergebührt werden), wenn die angerufene Seite antwortet.
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Mach es doch nicht so kompliziert... Richte in der Fritte die Benachrichtigung per Mail ein (Push), dann wirst du über Anrufe informiert und kannst sogar die AB Nachricht unterwegs abhören!
Und zu den Kosten, bei Umleitung: die können auch schon zuschlagen, wenn sogenannte Premiumdienste, wie SMS Benachrichtigung aktiv sind!
Und zu den Kosten, bei Umleitung: die können auch schon zuschlagen, wenn sogenannte Premiumdienste, wie SMS Benachrichtigung aktiv sind!
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
gehört nicht wirklich zum Thema, aber wenn ich von KD Festnetz, ein Handy von tmobile anrufe, kostet es schon beim 1 mal klingeln!
Der Glubb is a Depp!
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Re: Kosten Rufumleitung aufs Handy ohne abnehmen
Welche Gesprächsdauer wird denn da abgerechnet?