Fragen zum 200V Tarif
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Re: Fragen zum 200V Tarif
Sorry für die späte Antwort.. war im Urlaub
Also bleiben die zwei Leitungen oder?
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Re: Fragen zum 200V Tarif
2 Leitungen gibt's nur (noch) mit den Homeboxen...2rangerfan0 hat geschrieben:Sorry für die späte Antwort.. war im Urlaub
Also bleiben die zwei Leitungen oder?
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Re: Fragen zum 200V Tarif
Er ist doch aber Bestandskunde...
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Re: Fragen zum 200V Tarif
Selbst als Bestandskunde gibt's beim Upgrade aber keinen Bestandsschutz.berlin69er hat geschrieben:Er ist doch aber Bestandskunde...
Ob die 2. Leitung trotzdem gewährt wird -oder- beim Tarifupgrade ein Telefonie"downgrade" kommt, weiß alleine VF.
Mit der Homebox geht man hingegen auf Nummer sicher - da sind die 2 Leitungen in der Leistungsbeschreibung enthalten - beim "normalen" "Modem" halt nicht [und ich würde mich nicht darauf versteifen, dass nur wegen der bisher angewendeten Bestandskunden-Regelung dies auch auf alle Zeit so bleibt].
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Re: Fragen zum 200V Tarif
Habe gestern 2x mit Vodafone/KD telefoniert.
Mir wurde von beiden VERSICHERT, dass die zwei Leitungen bestehen bleiben (so steht es ja auch in der Fußnote zur PDF mit den Produkten).
Es wird nur das Modem getauscht für 30€.
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Re: Fragen zum 200V Tarif
Ich ziehe mit Reno mit- 2. Leitung entfällt bei einem Tarifwechsel, auch als Bestandskunde mit Alt Konditionen. Solltest du sie behalten- Schwein gehabt . Rechne aber nicht damit!
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Re: Fragen zum 200V Tarif
Warum sollte die zweite Leitung entfallen, wenn mir 2x versichert wurde, dass sie bleibt und es sogar so in der Fußnote steht?
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Re: Fragen zum 200V Tarif
Der dritte sagte jetzt, 2 Leitungen nur noch mit Homebox
Was nun...
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Re: Fragen zum 200V Tarif
In ALLEN neuen Tarifen gibt's laut AGB/Leistungsbeschreibung nur noch EINE Telefonleitung.2rangerfan0 hat geschrieben:Der dritte sagte jetzt, 2 Leitungen nur noch mit Homebox
Was nun...
Ob bei Bestandskunden bei NEUEN Tarifen die zwei Leitungen erhalten bleiben -oder- sie wegfallen, liegt alleine im Ermessensspielraum von KD/VF.
Sie KÖNNEN von der Leistungsbeschreibung abweichen und dir zwei Leitungen freischalten - sie MÜSSEN es aber nicht [weil es in den Tarifbeschreibungen nicht drinsteht].
Einzig mit der Homebox-Option gibt's GARANTIERT ZWEI Leitungen, weil es dort auch in der jetzigen Leistungsbeschreibung fixiert ist.