Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
DarkStar
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Re: Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Beitrag von DarkStar »

Keule-Tettau hat geschrieben:
kabel_fan hat geschrieben:An welche mail-adresse hast du denn die Kündigung verschickt?
https://kabel.vodafone.de/kontakt

Thema: Kündigung eingeben
Wenn Sie Ihr Kabelprodukt kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen, uns vorab unter der im Folgenden angegebenen Servicenummer anzurufen.
Unsere Mitarbeiter erklären Ihnen gerne persönlich alle weiteren Details.

Ihre Kündigung können Sie uns senden, indem Sie unter dieser Antwort auf E-Mail schreiben klicken und das Formular ausfüllen.
Mehr hab ich nicht gemacht :grin:
Genau das ist doch das "Kontakformular" und eben keine direkte Emailadresse.
Gastanmeldung
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Re: Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Beitrag von Gastanmeldung »

DarkStar hat geschrieben:Per Email geht sowas schon einige Jahre nicht mehr.
Meinst du die Kündigung oder per Mail generell?

Gruß Gastanmeldung
DarkStar
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Re: Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Beitrag von DarkStar »

Generell Erstkontakt via Email.
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Hulupaz
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Re: Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Beitrag von Hulupaz »

Und welche E-Mail-Adresse ist das dann? Früher war es kundenservice@kabeldeutschland.de, jetzt bekommt man da maximal ein Reply á la "diese EMailadresse wird von uns nicht mehr verwendet, bitte wenden Sie sich hierfür an unser Kontaktformular "https://kabel.vodafone.de/kontakt!""
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DarkStar
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Re: Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Beitrag von DarkStar »

Es gibt keine Email Adresse mehr.
Man muss das Kontakformular verwenden.
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Moin
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Re: Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Beitrag von Moin »

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berlin69er
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Re: Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Beitrag von berlin69er »

Schon mal auf das Alter des Threads geschaut?
Und warum sollte man diese Adresse versuchen, wenn es über das Kontaktformular sicherer ist?
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
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Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
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Krummlasche
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Re: Kündigung des Kabelinternets per E-Mail?

Beitrag von Krummlasche »

Moin hat geschrieben:Probiere mal bitte

kabel-kundenservice@vodafone.com
Das wird nicht hinhauen.. aber vllt benötigt der TE ja nach 5 Monaten noch eine Adresse.

Kabel Premium Total + SKY Total

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