Neuer Vertrag ,keine Bestätigung

[Onkel Bandit]

Tag 6 ohne Bestätigung, fängt ja super an!

[VBE-Berlin]

Innerhalb von 6 Tagen läuft in der Regel der Anschluss bei den meinen Kunden schon.
Oder wolltest Du den Anschluss erst später haben?

[Onkel Bandit]

Wollte ich, hab mal angerufen, war nix gespeichert, klasse

[DarkStar]

Warum hast du es nicht einfach Online gebucht?

[Onkel Bandit]

Weil ich einfach anderen, Hotline, auch ne Chance geben wollte, ja schade, wenigstens kam heute ne Mail von denen, wo ich meine Mail Adresse bestätigen sollte

[Wurzelzwerg]

Naja, kein System ist perfekt. Eine Bestellung kann genauso online verloren gehen, wie auch wenn ein Hotline-Mitarbeiter die auslöst.

[Onkel Bandit]

Es wurde ja alles neu aufgenommen, nur diesmal OHNE SprachAufzeichnung, Bin gespannt was ich bekomme

[Onkel Bandit]

Heureka, heute kam alles mit der Post! Ein Satz verwundert mich etwas, "die Hardware wird spätestens 3 Tage NACH dem Abschluss Termin versendet " ??????

[Wurzelzwerg]

Heureka, heute kam alles mit der Post! Ein Satz verwundert mich etwas, "die Hardware wird spätestens 3 Tage NACH dem Abschluss Termin versendet " ??????

Die Briefe kann Vodafone ja selbst drucken und verschicken. Geräte laufen i.d.R. über Logistikdienstleister und es kann auch mal sein, dass keine für den sofortigen Versand bereit sind.

[Onkel Bandit]

Das ist logisch, unlogisch ist aber das sie ja noch ewig Zeit haben bis zum 10.12. Montag und wenn die erst am Mittwoch versenden kann es passieren das ich den Router in der Woche nicht erhalte, dann ist WE und ich hab eine Woche kein Internet, beruflich eine Katastrophe