Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
niclas hat geschrieben: ↑06.04.2020, 15:12
Da hat sich ein Fehler eingeschlichen. (Preisuebersicht Vodafone West) Die Horizon Box kostet jetzt monatl. regulär 14,99 € (Neukunden vergünstigt fuer 12 Monate auf 9,99€)
Schau an, der Bereich TV war der einzige, den ich noch nicht überprüft habe.
Danke für den Hinweis, hab's geändert.
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
tosch350 hat geschrieben: ↑06.04.2020, 17:18
Früher war der Wechsel in einen höheren Tarif doch kostenlos, oder?
Jetzt soll er 9,99 kosten.
sagt wer?
"Der Wechsel in einen anderen Tarif ist jederzeit kostenlos möglich (auch in der Mindestlaufzeit), wenn der Grundpreis höher als oder gleich ist wie der des aktuell gebuchten
Produkts. Ein Wechsel in Tarife mit niedrigeren Grundpreisen ist erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit möglich. Bei jedem Tarifwechsel erhalten Sie eine neue Vertragslaufzeit
von 24 Monaten. Bei E-Mail ist ein Wechsel in Tarife mit niedrigeren Grundpreisen nicht möglich."
Ah, habs gefunden: Wenn man online den Tarif upgraden will, tauchen die 9,99 Ehr auf. Der CA sollte das vielleicht umgehen können. Wir werden sehen.
Meine kostenlose 50er Upload Option bleibt aber weiterhin erhalten - nice.
Urmelchen hat geschrieben: ↑06.04.2020, 14:04
Bei mir wird der 250/25 Tarif im Kundenportal nun für dauerhafte 32,99 EUR angezeigt.
So viel ich mich erinnern kann war das der Preis, den man zuvor für die 100er angeboten bekommen hat.
Das ist das gleiche wie damals der 200er. Den gab es als Upsell schon immer für 32,99, wenn man entsprechend kleiner unterwegs war.
Bei mir wird der nicht angezeigt. Muss ich dazu wieder kündigen? ^^
Interessant wäre, ob man als Bestandskunde den Gbit Tarif auch für 39,99 neu als upsell Angebot bekommen würde
Nein, 32,99 ist ausnahmslos KEIN Tarif zur rückgewinnung. Da gibts nur die 6x19,99, mehr nicht. 32,99 ist ein Upgrade, wenn du zB den 25 oder 32er für 29,99 hast. oder 24,99.
niclas hat geschrieben: ↑06.04.2020, 15:12
Da hat sich ein Fehler eingeschlichen. (Preisuebersicht Vodafone West) Die Horizon Box kostet jetzt monatl. regulär 14,99 € (Neukunden vergünstigt fuer 12 Monate auf 9,99€)
Schau an, der Bereich TV war der einzige, den ich noch nicht überprüft habe.
Danke für den Hinweis, hab's geändert.
Dafür gibts jetzt 5€ Kombi-Rabatt, wie bei KDG.
(NICHT GigakombiTV berechtigt!)
Das ist das gleiche wie damals der 200er. Den gab es als Upsell schon immer für 32,99, wenn man entsprechend kleiner unterwegs war.
Bei mir wird der nicht angezeigt. Muss ich dazu wieder kündigen? ^^
Interessant wäre, ob man als Bestandskunde den Gbit Tarif auch für 39,99 neu als upsell Angebot bekommen würde
Nein, 32,99 ist ausnahmslos KEIN Tarif zur rückgewinnung. Da gibts nur die 6x19,99, mehr nicht. 32,99 ist ein Upgrade, wenn du zB den 25 oder 32er für 29,99 hast. oder 24,99.
wie lautet die interne ProductID für den neuen 250er Tarif für 32,99 €? Ich muss bei mir das Kundenportal ein bisschen "überreden"
Hilft dir nicht. Hast du es nicht im Kundenkonto, kann es niemand im nachgang buchen. Egal was Online steht.
Hab aktuell den 50/50 für 19,99 EUR incl WLAN und VF Station für weitere 23 Monate sicher.
Keine Ahnung, ob ich deswegen das Angebot im KC sehe.
Aber für mich weder der CableMax für 39,99, noch der 250er für 32,99 interessant genug, weil ich den Durchsatz kaum nutzen kann