Beschimpft vom Callcenter

[andi410]

Bitte keine Beleidigugen unter euch! Wenn, dann macht es unter euch über PN aus.

[PestPustel]

Interessantes menschliches Miteinander

Sollen wir mal über Rechte und Pflichten, geben und nehmen, herrschen und beherrscht werden, Verstand und Verständnis philosophieren?

[forenuser03]

Das lohnt in dem Falle nicht IMHO

[PestPustel]

och koooommmm.....

[Bubblegum]

wie wärs mit nem Thread

"beschimpft vom Kunden?"

Ich möcht wetten, ein jeder der an der Hotline sitzt, kann dazu was beitragen ...
- auch wenns je nach Aufgabenbereich der Hotline dazugehört und weggesteckt werden soll /muß -

[Sascha-S]

Ich wurde zum Glück noch nie vom Callcenter beschimpft kommt auch immer darauf an wie man mit den Leuten am anderen Ende der Leitung umgeht

[twen-fm]

Du willst mir doch nicht erklären das die Techniker nicht in der Lage sind VT und Tonoption ordentlich einzustellen. Hier kommt erschwerend hinzu das ich ein gewisses Mass an Berufsehre erwarte.

Auch wenn es etwas OT wird: Als TRT INT. im KD Free Paket aufgeschaltet wurde, war der Teletext nicht vorhanden...komischerweise war dies nach ein paar Tagen dann doch der Fall! Es geht also doch, wenn man will.

[Knidel]

So ähnlich war es doch auch bei der Herbsterweiterung 2006, wo bei allen Sendern der Teletext fehlte.
Dann wurde in der Presse über den fehlenden Teletext berichtet und paar Tage später hatte KDG ihn eingespeist.

[amsp]

So ähnlich war es doch auch bei der Herbsterweiterung 2006, wo bei allen Sendern der Teletext fehlte.
Dann wurde in der Presse über den fehlenden Teletext berichtet und paar Tage später hatte KDG ihn eingespeist.

Der Teletext fehlt immer noch bei einigen Sendern und auf die Tonoptionen sind nicht vorhanden. Nicht mal bei KD Englisch. Kein Thema scheint auch die Vermarktung von FTA-Sendern als Pay-TV zu sein.

Ich vermute eher das unsere türkischen Mitarbeiter da kollektiv auf die Barrikaden gegangen sind und deswegen bei TRT Int. sehr schnell gehandelt wurde.

[twen-fm]

So ähnlich war es doch auch bei der Herbsterweiterung 2006, wo bei allen Sendern der Teletext fehlte.
Dann wurde in der Presse über den fehlenden Teletext berichtet und paar Tage später hatte KDG ihn eingespeist.

Richtig, da hatte u.a. Stefan Hagedorn (R.I.P.) darüber berichtet...und die KDG reagierte schnell.

Der Teletext fehlt immer noch bei einigen Sendern und auf die Tonoptionen sind nicht vorhanden. Nicht mal bei KD Englisch. Kein Thema scheint auch die Vermarktung von FTA-Sendern als Pay-TV zu sein.

Alles Sachen, die die KDG endlich mal ändern müsste...

Ich vermute eher das unsere türkischen Mitarbeiter da kollektiv auf die Barrikaden gegangen sind und deswegen bei TRT Int. sehr schnell gehandelt wurde.

Richtig, da TRT INT. einige Tage zuvor bundesweit analog aus dem KDG Angebot verschwand, wurde extra deswegen eine Hotline in türkischer Sprache aufgeschaltet!