[VFKD] Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

[cablepower]

Bist Du bei Vodafone Deutschland oder Vodafone West?

Vodafone Deutschland, vormals Kabel Deutschland, aber vormals Deutsche Bundespost. Raum Rosenheim.

[cablepower]

Seit der Umstellung des Vertrages habe ich dafür jetzt ständig kurze Internet und Telefonie Ausfälle vorher lief alles immer einwandfrei.

[rushiVF]

Hallo Zusammen,

gibt es eigentlich auch Rückgewinnungsangebote für die Businesstarife?

Sind die hier kommunizierten Rückgewinnungsangebote inkl. Hardware und/oder ist damit immer eine Vertragsverlängerung um 24 Monate verbunden?

Vielen Dank

[Karl.]

Die hier kommunizierten Angebote sind in der Regel inkl. Station.

Rückgewinnung = Tarifwechsel = neue 24 Monate Laufzeit...

[sugram]

Habe mich heute mit einer netten Vodafone-Mitarbeiterin via WA-Chat unterhalten

Meinst du da den "Tobi Chat"?! Oder gibt es da noch was anderes?

[spooky]

Habe mich heute mit einer netten Vodafone-Mitarbeiterin via WA-Chat unterhalten

Meinst du da den "Tobi Chat"?! Oder gibt es da noch was anderes?

Über WhatsApp meint er

[cablepower]

Richtig, Whatsapp war damit gemeint.

Das Problem mit den Verbindungsabbrüchen nach Vertragsumstellung hat sich jetzt auch erledigt. Habe die Vodafone Station angeschlossen, einen Tag später wieder die 6660 und bei Vodafone einen neuen Aktivierungscode angefordert. Alles neu eingerichtet und nun läufts super.

[sugram]

Habe mich heute mit einer netten Vodafone-Mitarbeiterin via WA-Chat unterhalten

Meinst du da den "Tobi Chat"?! Oder gibt es da noch was anderes?

Über WhatsApp meint er

Das war mir schon klar, aber ich hatte da anscheinend ne andere Nummer. Keine Ahnung.
Danke jedenfalls

[seifenkiste]

Hat hier jemand Erfahrungen damit gemacht, was die Reaktion von VF ist, wenn man nach Ablauf der 3-monatigen Frist (Sonderkündigungsrecht), der Preiserhöhung widerspricht? Hat Vodafone in diesem Fall den Vertrag gekündigt und falls ja, erfolgte die Kündigung fristlos oder zum Ende der Mindestlaufzeit?

[Karl.]

Sorry, habe nicht richtig gelesen.

Bei Widerspruch innerhalb der Frist:
Vodafone schickt einfach ne Kündigungsbestätigung, wenn man der Erhöhung widersprochen hat und evtl. ein Rückgewinnungsangebot.