Kündigt ihr eure Verträge?

[rushiVF]

Warum sollte ich das machen? Wenn ich nur die Homebox Option gekündigt hätte, wäre ab Mai trotzdem die pauschale 5 € Erhöhung gekommen. Von daher habe ich nur einen Nachteil, dass wieder zwei Jahre Laufzeit beginnen. Aber der Preis ist bei 39,99 € geblieben. Der Tarif nennt sich Vodafone CableMax 1000 Winback.

Ist hier eine aktuelle FritzBox im Preis enthalten? Bzw. welcher Router dabei?

[strunz77]

Hallo zusammen,

ich habe zzt. Red Internet & Phone 50 Cable für 19,99 Euro und 0,-- Euro Wlan-Modem-Miete. Der Preis läuft Mitte Oktober nach zwei Jahren aus. Wie sehen zzt. die Rückholangebote aus? Ich würde gern dasselbe bezahlen wie bisher und die Leistung reicht mir.

Beste Grüße

strunz77

[Urmelchen]

Hat bei mir so vor ein paar Monaten geklappt und konnte verlängern

[Mattis]

Morgen,

ich habe zzt. Red Internet & Phone 50 Cable für 19,99 Euro und 0,-- Euro Wlan-Modem-Miete. Der Preis läuft Mitte Oktober nach zwei Jahren aus. Wie sehen zzt. die Rückholangebote aus? Ich würde gern dasselbe bezahlen wie bisher und die Leistung reicht mir.

Hat gestern bei mir erstaunlicherweise auch funktioniert. Zuerst hat man mir 24,99 inkl. Wlan angeboten und dann im Gespräch (nach einer kurzen Pause) 19,99 inkl. Wlan-Option.

Mal schauen ob das dann auch so in der Auftragsbestätigung steht.

LG

[W5FX]

Ich habe vor kurzem gekündigt hatte 500 Mbit für 50 Euro pro Monat und dazu noch die Homebox Option für 5 Euro pro Monat (Darin ist die Fritzbox 6591 enthalten). Jetzt wurde mir CableMax mit 1000 Mbit für 40 Euro angeboten und die Homebox Option für 5 Euro pro Monat weiterlaufen zu lassen. Meine Frage nun ist ob eine Fritzbox in dem CableMax mit 1000 Mbit für 40 Euro eigentlich schon enthalten ist? Weil ich will nicht 5 Euro pro Monat mehr ausgeben nur für drei zusätzliche Nummern.

[Amadeus63]

Normalerweise ist die FB nicht kostenlos dabei, bei Aktionen kann das zeitlich begrenzt abweichen.
40€ für den 1000-er ist aber doch super...

[W5FX]

Ja in der Tat ist es gut nur wurde entsprechendes den Leuten schon vor einiger Zeit angeboten (https://www.mydealz.de/diskussion/vodaf ... ox-2182795) also 1000er für 40 plus die Fritzbox die ich habe. Jetzt ist es frage ob dies noch angeboten wird.

[Mattis]

Morgen,

Mal schauen ob das dann auch so in der Auftragsbestätigung steht.

Das hat alles gepasst.
Heute hatte ich jedoch eine Email im Postfach das ich doch bitte innerhalb von 10 Tagen den Kabelrouter zurückschicken soll
Und im Kundencenter stehen nach einer Woche immer noch die alten Vertragsdaten

Nach 20 Minuten Warteschleife, etwas Unterhaltung in gebrochenem Deutsch, nochmal Warteschleife zwecks Rückfrage im Backoffice, kam dann die Erklärung das für den neuen Tarif auch ein neuer Router notwendig ist (auch wenn der alte weiterhin funktionieren würde)

Da bin ich mal gespannt ob das alles so funktioniert, oder ob ich jetzt nach 8 Jahren zum ersten Mal in's Vodafone-Chaos gestolpert bin.

[Karl.]

Welche Endgeräte-Option steht denn neu in der Auftragsbestätigung?

[Mattis]

Welche Endgeräte-Option steht denn neu in der Auftragsbestätigung?

Geräte: Wlan Kabel Router: vorhanden

Eben erschien ein weiteres Dokument im Kundencenter: Ihre Tarifwechsel-Bestätigung.
Einmalige Kosten
0,- Euro Kabelrouter zur Nutzung überlassen
29,99 Euro Modem-Upgrade

Ein weiteres Telefonat mit der Hotline: Ja, ist so ok, Kollege wusste nichts vom Gerät, wird an die Rückgewinnungsabteilung weitergeleitet, blablabla.

Langsam aber sicher habe ich die Schnauze von diesem Laden gestrichen voll