[VFKD] Charivari FM, Radio Gong Würzburg kein Ton

[SATGURU]

Seit Tagen haben Charivari FM, Radio Gong aus Würzburg kein Ton!

[Flole]

Störung schon gemeldet?

[SATGURU]

Weiß ich nicht. Bin im anderen Forum nicht registriert und Telefonisch kommt man bei VFKD nicht durch ich zumintest nicht

[Flole]

Im Forum kann man auch keine Störungen melden.

[Sheriff6]

Weiß ich nicht. Bin im anderen Forum nicht registriert und Telefonisch kommt man bei VFKD nicht durch ich zumintest nicht

Da wird bei Vodafone Service groß geschrieben.

[SATGURU]

Ja außer eine Roboterstimme, die auf keinerlei eingaben reagiert passiert beim Kundenservice überhaupt nichts.
Wenn das die Zukunft sein soll dann gute Nacht.

[GLS]

Den Ausfall kann ich bestätigen! Sieht nach einem Ausfall der Empfangsstelle Gemünden aus, wo Gong Würzburg & Charivari Würzburg und auch SWR 4 BW (Franken) & Radio Ton (Main-Tauber), die ebenfalls stumm sind, empfangen und ins Backbone eingespeist werden. Radio Ton hatte sowieso immer wieder Störungen (deutliches Zischeln und Rauschen, wie auf Analog-FM üblich), die anderen Programme waren normalerweise störungsfrei.

[SATGURU]

Eine E-Mail an Charivari ist eben raus. Bin mal gespannt wie lange die Störung noch dauert, denn es sind schon über einer Woche.

[SATGURU]

Das ist ja der Hammer habe eben E-Mail von Charivari bekommen. Die wissen nichts von einer Störung

Hier die E-Mail:
Hallo,

nach Rücksprache mit unserer Technikabteilung können wir dir mitteilen, dass uns keine Störung bekannt ist.

Tipp unserer Technikabteilung: Starte bitte den Suchlauf erneut, da die Kabelanbieter die Belegung ihrer Medien selber bestimmen.

Mit freundlichen Grüßen

Heißt die Wissen selber nichts über eine Störung!? Da bin ich jetzt Platt. Eben nochmal getestet die Programme haben weiterhin keinen Ton. Hat jemand eine direkte Hotline zu einen Vodafone Mitarbeiter ohne Computerstimme?

[Flole]

Na woher soll der Sender das auch wissen? Das überrascht mich nicht, sonst hätte der Sender es schon an Vodafone gemeldet.