Konditionen Anfang März?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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samba
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Konditionen Anfang März?

Beitrag von samba »

Hallo,

wir haben unseren Vertrag Anfang März abgeschlossen. Jetzt wurde im Juni geschaltet (Internet/Telefonie) und es kam eine Rechnung für die Fritzbox mit 79 Euro + noch mal 19 Euro Anschaltgebühr. Ich meine mich erinnern zu können, dass die Fritzbox zu dem Zeitpunkt günstiger war (50 Euro) und an die Anschaltgebühr kann ich mich nicht erinnern. Hat da jemand genauere, belegbare Infos? Zumindest bei der Fritzbox bin ich mir ziemlich sicher, das die damals billiger war. Oder täusche ich mich?

Samba
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old
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Re: Konditionen Anfang März?

Beitrag von old »

Preiserhöhung war ab 06.04.09

Vorher HomeBox 49,95 und Bereitstellung 9,90
noname_
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Re: Konditionen Anfang März?

Beitrag von noname_ »

Kommt darauf an was deine Auftragsbestätigung aufzeigt. Die o.g. Daten von "old" sind korrekt. Hast du vielleicht mehr als eine Auftragsbestätigung bekommen? Wenn ja, die letzte ist gültig. Wenn du gute Argumente hast, sollte es aber kein Problem sein dies der KD zu schildern.
Diavolo_w
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Re: Konditionen Anfang März?

Beitrag von Diavolo_w »

für dich ist das vertragsdatum damals wichtig, außer der Vertrag wurde zwischenzeitlich aus irgendeinem
Grund storniert und neu anlegt, aber dann hättest du nochmal eine Auftragsbestätigung bekommen.

Also solltest du nochmal nachfragen, denn da ist sicherlich was falsch gelaufen.