schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
Forumsregeln
Forenregeln

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
gintonic
Newbie
Beiträge: 40
Registriert: 12.12.2012, 21:26
Wohnort: Berlin

schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von gintonic »

Hallo liebe Leute,

wir haben seit Neuestem folgendes Problem am Samsung UE40C6000.
Hab seit 2010 ein CI+ Modul, dass mehr oder weniger immer reibungslos lief. Seit Neuestem ist das Bild nach Einschalten des TV nach etwa 20 Minuten komplett weg und die Meldung wird ausgegeben, dass kein Signal vorhanden ist oder nur schwach und ich das Antennenkabel prüfen soll.

Wenn ich jetzt das Modul rausnehme, und nach einigen Sekunden bei laufendem Betrieb des TV wieder einsetze, sind die Sender wieder da.
Manchmal hilft jedoch auch das nicht. Dann muss ich den TV ausmachen, um die Sender wiederzubekommen. Das kann durchaus zwei dreimal am Abend passieren.

Das Problem besteht seit ca. einem Monat. Hat schon mal jemand von diesem Problem gehört bzw ne Ahnung obs am TV oder am Modul liegt?
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von kabelhunter »

Ziehe mal das Modul und drücke auf der FB nacheinander die Tasten Mute , 2 , 4 , 7 , Exit !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
gintonic
Newbie
Beiträge: 40
Registriert: 12.12.2012, 21:26
Wohnort: Berlin

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von gintonic »

Ok Danke hab ich gemacht.
CI+ Key Success
CI+ Seed Test Success
CI+ Certifacate Test Success

Was sagt mir das Ergebnis? Das am TV alles ok ist oder am Modul?
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von kabelhunter »

Es kann sein das deine Störungen dadurch hoffentlich behoben sind !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
gintonic
Newbie
Beiträge: 40
Registriert: 12.12.2012, 21:26
Wohnort: Berlin

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von gintonic »

Ok Danke! Mal sehen. Weißt du wie wahrscheinlich es ist, dass es ein Defekt am DVB C Tuner ist?
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von kabelhunter »

Einen Tuner Defekt halte ich für eher unwahrscheinlich !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
gintonic
Newbie
Beiträge: 40
Registriert: 12.12.2012, 21:26
Wohnort: Berlin

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von gintonic »

Ok, Ich werde mal sehen, ob es was gebracht hat. Was im Übrigen seltsam ist, ist die Tatsache, dass wenn das Bild wie beschrieben komplett weg ist, auch ARD und ZDF nicht mehr gehen. Die würden aber unter Normalbetrieb auch ohne CI+ Modul gehen, da sie ja frei empfangbar sind. Deshalb meine Vermutung hinsichtlich eines Problems beim C Tuner
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von kabelhunter »

gintonic hat geschrieben:Ok, Ich werde mal sehen, ob es was gebracht hat. Was im Übrigen seltsam ist, ist die Tatsache, dass wenn das Bild wie beschrieben komplett weg ist, auch ARD und ZDF nicht mehr gehen. Die würden aber unter Normalbetrieb auch ohne CI+ Modul gehen, da sie ja frei empfangbar sind. Deshalb meine Vermutung hinsichtlich eines Problems beim C Tuner
Bei gesteckten und erkannten CI+ Modul wird das Signal immer über das Modul geleitet . Wenn es dort Probleme gibt kannst Du sie auch auf freien Programmen haben .
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
gintonic
Newbie
Beiträge: 40
Registriert: 12.12.2012, 21:26
Wohnort: Berlin

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von gintonic »

kabelhunter hat geschrieben:
gintonic hat geschrieben:Ok, Ich werde mal sehen, ob es was gebracht hat. Was im Übrigen seltsam ist, ist die Tatsache, dass wenn das Bild wie beschrieben komplett weg ist, auch ARD und ZDF nicht mehr gehen. Die würden aber unter Normalbetrieb auch ohne CI+ Modul gehen, da sie ja frei empfangbar sind. Deshalb meine Vermutung hinsichtlich eines Problems beim C Tuner
Bei gesteckten und erkannten CI+ Modul wird das Signal immer über das Modul geleitet . Wenn es dort Probleme gibt kannst Du sie auch auf freien Programmen haben .
Gut zu wissen, Danke für die Tipps. Gebe nach dem WE mal ne Meldung durch, ob es geklappt hat.
Peter65
Insider
Beiträge: 9641
Registriert: 30.08.2007, 17:20
Wohnort: Berlin

Re: schwaches oder kein Signal nach einigen Minuten

Beitrag von Peter65 »

@ gintonic: Was passiert wenn du den TV ohne das Modul anschaltest und ne weile ÖR guckst?
Kommt dann auch die Meldung von wegen "Signal ist zu schwach"?

mfg peter
Samsung UE49NU7179
VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner (G09 mit HD Premium und HD Premium Plus), DVB-T2 Dual HD Tuner mit freenet.tv
Humax HDR 4100 mit D08 und Basic TV
AV-Receiver: Denon AVR-S650H
Internet & Phone: FritzBox 6591 (mit Fritz 7.57), CableMax 1000
DAB+ Autoradio: Kenwood KDC-DAB41U