Humax S HD 3 hängt sich oft auf

[darkdog10]

Hallo zusammen,

ich habe KD und Sky. Leider hängt sich mein Humax S HD 3 Receiver alle paar Tage auf. Scheinbar beim automatischen aktualisieren der EPG Daten, da abends alles ausgeschaltet wird (stand by) und dann morgens nix mehr geht. Es leuchtet nur noch die Lampe am Receiver, die an der zugehörigen Festplatte aber nicht mehr. Der Receiver lässt sich dann weder über Fernbedienung noch über das Gerät anschalten. Es hilft nur den Stecker zu ziehen...Nervig. Manchmal ist 1 Woche alles super ohne diese Störung, manchmal ist es auch alle 2 Tage so. Die Sky Hotline war wenig hilfreich. Die Signalstärke ist ordentlich, habe ein vernünftiges Kabel dran. Dass war der einzige Hinweis der Hotline. Die Software ist auf dem neuesten Stand (Juni 2013).
Bin übrigens vor kurzem umgezogen, das Problem gab es genauso in der alten Wohnung, da hatte ich TeleColumbus. Also nehme ich definitiv an, dass es am Gerät liegt.

Hat jemand noch eine Idee? Möglicherweise ein Montagsmodell?

[berlin69er]

Mit welcher Smartcard betreibst du den Humax? Bei TC war es sicher eine V13 oder V14, oder? Normal müsstest du jetzt eine G02 haben, im KDG Netz, oder? Ich würde mal einen kompletten Werksreset inkl. anschließenden Sendersuchlauf machen. Wenn das nicht hilft, schriftliche Störungsmeldung bei Sky und um Austausch bitten!

[micha102011]

Hallo darkdog10,hast du mal probiert,die Festplatte vom Receiver zu trennen?Hängt sich da der Humax noch auf?Bei mir lag es an einer defekten Festplatte.Die Elektronik war defekt.Gruß Micha