Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Hallo,
ich ziehe Anfang Oktober 100m weiter in meine Eigentumswohnung in Nürnberg.
Aktuell habe ich Kabel Internet 100 + Fernsehen. Habe im August den Umzug angemeldet, dort wurde mir versichert, dasss es in der neuen Wohnung auch Kabel-Internet gibt.
Eben nochmal angerufen, da es noch offene Fragen wegen der TV-Grundversorgung gab. Doch nun wurde mir mitgeteilt, dass es einen Vertriebsstop für die neue Wohnung gibt. Sie können mir kein Kabel-Internet mehr anbieten.
Sie können mir leider auch keinen Grund dafür nennen.
Ist sowas normal? Ich zieh doch nur einen Straßenzug weiter. Bin sehr wahrscheinlich immer noch im selben Segment. Vodafone DSL hat nur 16Mbit/s
ich ziehe Anfang Oktober 100m weiter in meine Eigentumswohnung in Nürnberg.
Aktuell habe ich Kabel Internet 100 + Fernsehen. Habe im August den Umzug angemeldet, dort wurde mir versichert, dasss es in der neuen Wohnung auch Kabel-Internet gibt.
Eben nochmal angerufen, da es noch offene Fragen wegen der TV-Grundversorgung gab. Doch nun wurde mir mitgeteilt, dass es einen Vertriebsstop für die neue Wohnung gibt. Sie können mir kein Kabel-Internet mehr anbieten.
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Ist sowas normal? Ich zieh doch nur einen Straßenzug weiter. Bin sehr wahrscheinlich immer noch im selben Segment. Vodafone DSL hat nur 16Mbit/s
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- Ehrenmitglied
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Re: Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Frage mal die Wohnungsverwaltung , vielleicht will die Eigentümergemeinschaft keinen Vertrag mit VF ?
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
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Re: Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Die Wohneigentümergemeinschaft will defintiv Kabel Deutschland. Es wurde extra die ganze Technik für "Kabel" im Keller eingebaut. Auch auf Rückfrage mit dem Hausverwalter war ganz klar PRO Vodafone Kabel.
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Re: Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Frage trotzdem mal die Wohnungsverwaltung , vielleicht wissen die mehr ?
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Re: Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Dann melde dich hier mal, http://www.forum.vodafone.de damit sich drum gekümmert wird! Ggf. Muss einfach nur die Verfügbarkeit geändert werden.Scanda hat geschrieben:Die Wohneigentümergemeinschaft will defintiv Kabel Deutschland. Es wurde extra die ganze Technik für "Kabel" im Keller eingebaut. Auch auf Rückfrage mit dem Hausverwalter war ganz klar PRO Vodafone Kabel.
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Re: Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Also ich hab jetzt den Hausverwalter angerufen. Von seiner Seite gibt es keine Sperre.
Dann hab ich nochmal bei VF KD angerufen und nach 25min und mehrmaligen weiterleiten bekam ich die Info, dass ein anderer "Anbieter" das Kabel verlegt hat und somit für ein Jahr das exklusive Vermarktungsrecht hat.
Heißt das jetzt echt, dass ich jetzt in meinem Neubau ein Jahr lang auf Kabel-Internet warten muss?
Wer der Anbieter ist und wie lang das gesperrt ist bzw. ob es nach einem Jahr offen ist, konnten sie mir nicht sagen!
Dann hab ich nochmal bei VF KD angerufen und nach 25min und mehrmaligen weiterleiten bekam ich die Info, dass ein anderer "Anbieter" das Kabel verlegt hat und somit für ein Jahr das exklusive Vermarktungsrecht hat.
Heißt das jetzt echt, dass ich jetzt in meinem Neubau ein Jahr lang auf Kabel-Internet warten muss?
Wer der Anbieter ist und wie lang das gesperrt ist bzw. ob es nach einem Jahr offen ist, konnten sie mir nicht sagen!
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Re: Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Durch etwas googln kannst Du herausfinden welche Anbieter in deinem Ort aktiv sind .
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Re: Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Vielleicht die Telekom...?
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- Ehrenmitglied
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Re: Umzug 100m weiter auf einmal kein Kabel-Internet mehr?
Ich glaube eher nicht das die Telecom TV-Kabel und dazugehörige IT-Dienste anbietet . Infrage kommen TC , kleine lokale
Anbieter und die Stadtwerke .
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