Modem deaktivieren

[Sasquatch]

Hallo Forum!

Ich habe heute das "Paket Comfort" bestellt, incl. Fritz HomeBox 7270.

Dazu habe ich noch ein paar Fragen:

1. Die Homebox wird ja mit dem KD-Kabelmodem verbunden. Nun hätte ich dann aber 2 Modems, denn in der Home Box ist ja auch eins integriert?
Muss ich dann das Modem der Homebox deaktivieren? Und wenn ja, wie mache ich das?


2. Der Herr von KD sagte bei der telefonischen Bestellung, dass es ca. 4 Wochen dauert, bis der Techniker (nach Terminabsprache) hier aufschlägt, um meinen Anschluss zu aktivieren. Ist dieser Zeitraum realistisch oder muss man erfahrungsgemäß mit mehr rechnen? (keine Rufnummermitnahme vom vorherigen Provider/Arcor)

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe

Frank

[ihk.]

Hallo Forum!

Ich habe heute das "Paket Comfort" bestellt, incl. Fritz HomeBox 7270.

Dazu habe ich noch ein paar Fragen:

1. Die Homebox wird ja mit dem KD-Kabelmodem verbunden. Nun hätte ich dann aber 2 Modems, denn in der Home Box ist ja auch eins integriert?
Muss ich dann das Modem der Homebox deaktivieren? Und wenn ja, wie mache ich das?

Einfach das LAN-Kabel vom Kabelmodem an LAN 1 an der HB anschliessen. Mehr brauchst Du nicht machen. Der Rest ist bereits eingestellt.

2. Der Herr von KD sagte bei der telefonischen Bestellung, dass es ca. 4 Wochen dauert, bis der Techniker (nach Terminabsprache) hier aufschlägt, um meinen Anschluss zu aktivieren. Ist dieser Zeitraum realistisch oder muss man erfahrungsgemäß mit mehr rechnen? (keine Rufnummermitnahme vom vorherigen Provider/Arcor)

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe

Frank

Das könnte schon hinkommen, wenn der Sub viel zu tun hat.

[joergx66]

Normalerweise schließt der Techniker das Kabelmodem und die Homebox an und überprüft auch, ob alles funktioniert. Du musst also nix tun.
Über den Installationstermin kann man keine pauschale Aussage machen. Bei mir wurde 1 Woche nach Auftragserteilung alles installiert, ich hab auch schon von 2 Tagen gehört. Es kann aber auch deutlich länger dauern, aber mehr als 4 Wochen sollten es eigentlich nicht sein.

[scorprulebad]

Der Installationstermin hängt ganz von den Aufträgen in euerer Region ab.
Ich musste auch nur eine Woche warten.
Kannst ja nochmal nachhaken. Vielleicht geht doch noch was?

[Sasquatch]

Danke für eure Antworten.

Das geht ja fix: gestern Abend bestellt - heute Mittag Anruf vom Techniker - morgen wird installiert.
Wow!

Gruß,

[scorprulebad]

Siehste. Da hast du mal Glück gehabt. Viel Spaß mit Kabel Internet