keine Erreichbarkeit bei portierten Rufnummern

[kielclaas]

Hallo Mark,
kann es sein, dass Du vorher freenet-Kunde warst? Dann habe ich Dich an 1&1 verkauft.

Bei mir besteht das gleiche Problem. Meine Ex-Mitarbeiter haben über unsere (freenet) Portierungs-DB herausgefunden, dass die Nummern bei QSC-Lagen (1&1 ist kein Carrier und hat somit keine Portierungs-DB). Und dort wurde wohl die Portierung nicht richtig bestätigt. Also glaubten Teile des Netzes immer noch, dass die Nummer bei QSC liegt. Die wiederrum kannten die Nummer natürlich nicht...

Für mich haben die "Jungs" das bilateral und ohne KDG geklärt. In Deinem Fall solltest Du vielleicht darauf hinweisen, dass die Portierung wohl nicht korrekt verlaufen sei und sich KDG mit dem abgebenden (kann im Fall 1&1 sowohl Acor/VDF als auch Telefonice und QSC sein) auseinandersetzen.

Gruß
Claas

[Mark3Dfx]

Hallo

Nein ich war erst T-Com Kunde, dann ging die Nummer mit mir direkt zu 1&1 und jetzt KDG.
Ich hatte gestern um 20 Uhr noch einen Anruf der Technik, es ist das besagte Routing/unvollständige Portierungs Problem.
Aus dem KDG-Netz kann man die portierte Rufnr. erreichen, sonst nicht.

Laut Techniker ist das Fax zur Portierungsstelle raus und ich hoffe das geht heute wieder!
Sitze wie auf Kohlen hier.

[Mark3Dfx]

Und noch immer geht nichts!
Die Störungsstelle sagt einem auch nichts ausser das ein Fax zu Portierungsstelle in Bearbeitung ist.
Das Ticket ist seit über 3 Tagen offen.

Dieser inkompetente und diletantische Mistverein kostet mich den letzten Nerv!

[Mark3Dfx]

Welch für eine Überraschung, es geht immer noch nicht!
Anrufe raus -> ja
Anrufe rein (außer aus dem KD Netz) -> "Kein Anschluss unter dieser Nummer, Diese Nummer ist nicht vergeben." usw.
Und das nach fast einer Woche.

Wie lange muss die Frist sein, die ich diesem elenden Saftladen setzen muss
bis ich die außerordentliche Kündigung nach § 323 BGB ausspreche?

[Spacy2k]

habe das selbe prob mit einer vond er telekom zu KD portierten ummer seit Mittwoch. Mir viels erst freitag abend auf. Angerufen, heuet nochmal, soll ein fehler der Telekoms ein soll wohl 2 atge dauern - ich bin egspannt

[Mark3Dfx]

Viel Spaß beim hingehalten werden.
Meinten sie bei Dir auch
"Das Problem ist schon bei der zuständigen Portierungsstelle von KD, aber wir können Ihnen nicht mehr sagen da es keine direkte Durchwahl gibt.
Ich setze ein Markierung das man sich bei Ihnen meldet."
Natürlich meldet sich niemand!

Laß Dich nicht verarschen,
werde Morgen KDG eine Frist bis Freitag 20 Uhr setzen, danach geht die außerordentliche Kündigung raus!

[ihk.]

werde Morgen KDG eine Frist bis Freitag 20 Uhr setzen, danach geht die außerordentliche Kündigung raus!

Auf welcher Grundlage?

[Mark3Dfx]

§ 323 BGB
Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung

[Spacy2k]

seit egstern funzt meine Nummer, KD hats doch eingehalten.

[ihk.]

§ 323 BGB
Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung

Stellt sich nur die Frage, wer die Leistung nicht erbracht hat. Abgebender oder Aufnehmender.