[GELÖST] Fehlerhafte Verfügbarkeitsangaben auf der Vodafone-Homepage

[Flole]

Na die kann man ja notfalls erzeugen Spätestens wenn da ein paar Anfragen bei der Fachabteilung gelandet sind dann sollten die (eigentlich) merken, dass da teilweise was nicht passt und es korrigieren.

[Karl.]

Ich dachte, Vodafone liest hier mit

In Lügde passt immernoch etwas nicht.

Bei Bekannten ist das Gigabit zwar als Neuvertrag online buchbar, aber als Tarifwechsel nur max. 500 Mbit/s.
Oder ist das ein allgemeines Phänomen, was hier und da mal auftaucht

[DerSarde]

Ich dachte, Vodafone liest hier mit

Naja, nur weil Vodafone hier mitliest, heißt das ja nicht, dass Fehler auch behoben werden. Wenn er weiter hinten in der Prioritätenliste eingestuft wird, passiert erstmal trotzdem nichts.

[Karl.]

Stimmt auch wieder, leider.

[Flole]

Und wenn z.B. jemand aus der TV-Abteilung der für Verschlüsselung zuständig ist hier mitliest dann nützt das bei einem Problem bezüglich der Verfügbarkeitsabfrage leider wenig. Es gibt zwar durchaus engagierte Mitarbeiter von Vodafone hier (einen riesen Dank einmal an euch!!! Ihr seid wirklich eine große Hilfe!) aber zaubern können die leider auch nicht, und insbesondere wenn es mit dem eigenen Tätigkeitsfeld nichts zu tun hat dann ist man in einem großen Unternehmen leider hoffnungslos verloren. Wenn man nicht zufällig den richtigen Ansprechpartner kennt dann ist das sehr schwierig, und im Moment wo viele ins Home-Office "verbannt" wurden ist es nicht wirklich einfacher, da kann man auch nicht mal eben auf dem Flur etwas weitergeben oder in der Mittagspause es ansprechen.

[prawn]

Hat jemand von euch eine Erklärung für diese merkwürdige Verfügbarkeitsanzeige im Enterprise-Locator (siehe Anhang)?
Business-Kabelinternet soll verfügbar sein, für normale Endkunden aber nicht?

Bildschirmfoto 2021-09-27 um 14.57.47.png

[GLS]

Das Programm kenne ich nicht, aber in welchem Ort hast du diese Abfrage gemacht? Liegt der zufällig nahe an der Bundeslandgrenze V-KD zu V-West?

[DarkStar]

https://dslshop.vodafone.de/eshop/busin ... index.html

[prawn]

…Liegt der zufällig nahe an der Bundeslandgrenze V-KD zu V-West?

Nicht wirklich (Hamburg).
Die Situation vor Ort ist auch etwas übersichtlich. Die Anlage wurde wohl mal durch Martens & Pyür versorgt…

[DarkStar]

Und was sagt der normale Verfügbarkeitscheck?